Имеют ли украшения «Fashion Gold» с бриллиантами сертификаты?
Да, все наши украшения с натуральными бриллиантами имеют сертификаты Литовской пробирной палаты и/или международных геммологических лабораторий (GIA, IGI, HRD и др.). Все изделия также имеют клеймо пробы золота, соответствующее требованиям Европейского Союза.
Зарегистрирована ли компания «Fashion Gold» в Литовской пробирной палате?
Да, ЗАО (UAB) «ORKNIS» — «Fashion Gold» ведет свою деятельность с 1993 года и уже более 32 лет занимается торговлей и производством ювелирных изделий. Мы являемся одной из старейших ювелирных компаний в Литве. Все наши изделия официально опробированы и сертифицированы в Литовской пробирной палате.
Можно ли приобрести украшения в интернете?
Да, все украшения вы можете приобрести в нашем интернет-магазине FashionGold.lt в любое время суток. Также приглашаем вас посетить наш ювелирный дом по адресу: ул. Паменкальнё, 5, Вильнюс.
Можно ли посмотреть украшения вживую в салоне?
Да, в нашем салоне вы можете вживую осмотреть украшения — мы всегда стараемся иметь в ассортименте около 400 помолвочных колец, а также отличаемся тем, что у нас есть более 1500 готовых моделей обручальных колец и широкий выбор других украшений. Вы сможете примерить кольца, серьги, браслеты, проконсультироваться с экспертами по ювелирным изделиям и выбрать наиболее подходящий для вас вариант.
Безопасно ли оплачивать покупки в интернет-магазине FashionGold.lt?
Да, платежи в нашем интернет-магазине осуществляются через безопасные платежные системы. Сайт использует SSL-сертификат, который обеспечивает защиту ваших личных и платежных данных.
Каковы варианты оплаты?
Вы можете оплатить заказ онлайн банковским переводом, картой, через Google Pay, а в салоне — наличными, картой или переводом. Также возможна покупка в рассрочку.
Отправляете ли вы украшения в другие города и за границу?
Да, мы отправляем украшения во все города Литвы и большинство зарубежных стран. Посылки застрахованы, мы используем надежные курьерские службы.
Когда доставляется заказ?
Имеющиеся в наличии изделия доставляются в течение 1–3 рабочих дней. Индивидуальные заказы изготавливаются в течение 3–21 рабочего дня.
Можно ли вернуть или обменять украшение?
Да, украшение можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения, если оно не носилось и не повреждено.
Есть ли гарантия на украшения «Fashion Gold»?
Да, на все украшения нашего производства и продажи предоставляется гарантия. Гарантия распространяется на производственные дефекты. Мы также всегда даем рекомендации по уходу за украшениями.
Предоставляете ли вы услуги по ремонту украшений?
Да, мы выполняем изменение размера колец, обновление, закрепку камней и другие ремонтные работы.
Как со мной связаться?
Тел. / WhatsApp: +370 679 50000
Эл. почта: info@fashiongold.lt
Адрес: ул. Паменкальнё, 5, Вильнюс
FAQ: ПОМОЛВОЧНЫЕ И ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА
Можно ли заказать индивидуальное помолвочное или обручальное кольцо?
Да, «Fashion Gold» специализируется на индивидуальном изготовлении ювелирных изделий. Мы создаем помолвочные и обручальные кольца по вашим пожеланиям из вашего или нашего золота, с натуральными или выращенными в лаборатории бриллиантами.
За какое время изготавливается индивидуальное кольцо?
Индивидуальное изготовление колец обычно занимает от 3 до 21 рабочего дня, в зависимости от сложности дизайна и выбора камней.
Что делать, если я не знаю размер кольца?
Вы можете воспользоваться гидом по размерам колец, принести кольцо для измерения, прислать фотографию кольца на линейке или приехать в салон — мы определим размер точно.
Что делать, если размер кольца не подходит?
Большинство колец мы можем скорректировать бесплатно. Исключения составляют только определенные модели со специфической закрепкой камней.
На каком пальце носят помолвочные и обручальные кольца?
В Литве обручальные кольца чаще всего носят на правой руке, а помолвочные — на левой. Однако все чаще оба кольца носят вместе.
FAQ: БРИЛЛИАНТЫ (НАТУРАЛЬНЫЕ + LAB GROWN)
Чем отличается алмаз от бриллианта?
Алмаз — это природный минерал, а бриллиант — это специально ограненный алмаз, имеющий 57–58 граней, которые обеспечивают максимальный блеск.
Чем отличаются лабораторные бриллианты от натуральных?
Лабораторные бриллианты идентичны натуральным по химическим и оптическим свойствам, однако их происхождение — лаборатория. Они также сертифицируются и являются более экологичными.
Работает ли «Fashion Gold» с выращенными в лаборатории бриллиантами?
Да, мы предлагаем как натуральные, так и выращенные в лаборатории (lab grown) бриллианты.
Все ли бриллианты имеют сертификаты?
Да, все наши бриллианты имеют международные сертификаты GIA, HRD или IGI и др.
Где проверить сертификат бриллианта?
Все сертификаты на бриллианты вы можете проверить онлайн, введя номер сертификата в систему соответствующей геммологической лаборатории:
- Сертификат GIA — проверить здесь
- Сертификат HRD — проверить здесь
- Сертификат IGI — проверить здесь
FAQ: ЮВЕЛИР, ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИЗ СВОЕГО ЗОЛОТА (ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА)
Можете ли вы изготовить обручальные кольца из моего золота?
Да, мы можем переплавить ваше золото и изготовить новые обручальные кольца. Также вы можете обменять свое золото на наше, если не хотите использовать свое золото для производства.
Почему стоит выбрать изготовление колец из своего золота?
Это сантименты, дорогие воспоминания, это экономично, экологично и это уникальная возможность иметь эксклюзивные обручальные кольца.
Можно ли использовать разные золотые изделия?
Да, мы можем переплавить кольца, серьги, цепочки и другие золотые изделия.
Можно ли смешать мое золото с новым?
Да, если не хватает нужного цвета или веса, мы можем добавить новое золото.
Долговечны ли такие кольца?
Да, переработанное золото не теряет своих физических свойств.
Могут ли кольца из своего золота выглядеть современно?
Да, мы создаем современные, классические, минималистичные и авторские модели.
Могу ли я предложить свою идею дизайна?
Да, мы можем создать 3D-визуализацию на основе вашей идеи и изготовить кольцо.
FAQ: КОМАНДА, ПРОИЗВОДСТВО, МАТЕРИАЛЫ
Изготавливаются ли украшения «Fashion Gold» в Литве?
Большинство наших украшений создается и производится в Литве. Однако мы также представляем и зарубежные бренды.
Какие материалы вы используете при изготовлении украшений?
Мы используем золото 585, 750 пробы, платину 950 пробы, сертифицированные бриллианты и цветные драгоценные камни.
Чем особенны ваши ювелиры?
Наши ювелиры имеют более чем 30-летний опыт и работают в соответствии с высочайшими стандартами ювелирного мастерства.
Есть ли в «Fashion Gold» эксперт по бриллиантам?
Да, Юлия Герлих — сертифицированный эксперт по драгоценным камням с более чем 25-летним опытом.
